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Estándar CMMN y la gestión de casos: ascenso y caída.

El estándar CMMN y la gestión de casos (Case Management Model and Notation), surgieron como una representación gráfica para procesos basados en «casos», desestructurados e imprevisibles en su ejecución. A pesar de una gran expectativa y revuelo por su aplicabilidad … Read More

Diferencias entre automatización de procesos, BPM y RPA

Si bien los términos se usan indistintamente en muchos escenarios, son significativas las diferencias entre automatización de procesos, BPM y RPA. En este artículo resumimos las mismas, presentando ejemplos concretos de qué es y para qué sirve cada una. Por … Read More

Parálisis por análisis al elegir qué proceso automatizar o digitalizar

La parálisis por análisis aplica a cualquier proyecto tecnológico en el que no podemos avanzar, ni siquiera en la construcción de un primer piloto o prototipo, debido a un excesivo análisis y estudio previo. Cuando trabajamos en la digitalización y … Read More

¿Qué es BPMN? Notación estándar para modelar procesos.

BPMN (en español «Modelo y Notación de Procesos de Negocio») es un concepto muy importante a la hora de gestionar procesos de negocio. … Read More

Ciudadanos desarrolladores y la digitalización de procesos sin programar.

Según la definición de Gartner, los ciudadanos desarrolladores son empleados que crean aplicaciones, para su uso personal o para otros empleados, utilizando herramientas que no están prohibidas en la organización. Son personas (no cargos o roles), que no reportan o … Read More

Modelado de Procesos de Negocios: historia y actualidad.

El modelado de procesos de negocios (también llamado «modelamiento de procesos de negocios») es la técnica mediante la cual se logra una abstracción formal y explícita de un proceso de negocio real de una organización. Un poco de historia. El … Read More

Reingeniería de procesos de negocio

La reingeniería de procesos se originó en la década de 1990, y se centró en el análisis y el diseño de los flujos de trabajo y los procesos empresariales de una organización. El objetivo siempre fue mejorar el desempeño de … Read More

Hiperautomatización de procesos. Nuestra lectura de las predicciones 2021 de Gartner.

La prestigiosa firma consultora en tecnología Gartner, publicó el 28 de abril este artículo, y la previsión de que el mercado global de herramientas relacionadas a la hiperautomatización de procesos alcanzaría los 600 billones de dólares en 2022. «La hiperautomatización … Read More

¿Procesos reales muy complejos? ¡Mejor así!

Muchas veces sucede que los procesos reales de nuestras organizaciones son complejos. Y está bien que lo sean, pues la naturaleza del problema que resuelve, así lo amerita. Para automatizar estos procesos, se requieren herramientas de Gestión de Procesos de … Read More

10 Tips para el éxito en la digitalización de procesos en compañías grandes

Muchas de las compañías que se embarcan en la digitalización de sus procesos y operaciones mediante la disciplina de BPM, son considerablemente grandes. Y aquí se presenta una pregunta recurrente por parte de sus Gerentes y Líderes internos: “¿Cómo lograr … Read More