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Workflow na nuvem

O que é um Workflow na nuvem? Um Workflow (fluxo de trabalho) é uma sequência organizada e repetível de eventos que executam processos para atingir um objetivo de negócios específico. Essas tarefas podem ser delegadas a uma pessoa ou a … Read More

Um grande ano termina

Estamos nos últimos dias de 2022, prestes a iniciar um novo ano, e da equipa Flokzu desejamos um excelente 2023. A nossa missão é, e sempre será, ajudar os nossos clientes, por si próprios, a melhorar os seus processos de … Read More

O que é BPMN (Modelo e Notação de Processo de Negócios)

BPMN (which stands for ‘Business Process Model Notation’) is an important concept when it comes to managing business processes. … Read More

Flokzu reconhecido internacionalmente

2022 está a chegar ao fim, mas primeiro recebemos alguns prémios muito importantes! Estamos orgulhosos de partilhar que recebemos vários prémios da Gartner Digital Markets, líder mundial em investigação e consultoria de software. Flokzu foi reconhecido por Capterra, GetApp e … Read More

Transparência nos processos da indústria da construção.

A construção como uma área de atividade apresenta desafios em várias dimensões. Neste artigo vamos nos concentrar nos processos e fluxos de trabalho administrativos e de apoio (não de construção propriamente dita), procurando maximizar a transparência nos processos da indústria … Read More

Automação no sucesso do cliente

Muitas vezes, quando pensamos no sucesso do cliente, pensamos no atendimento ao cliente. É importante diferenciar estas áreas: a primeira procura antecipar problemas potenciais, enquanto a segunda procura resolvê-los uma vez que eles tenham surgido. Não há dúvida de que … Read More

Riscos da BPO e como mitigá-los (Business Process Outsourcing)

A terceirização de processos comerciais (BPO) é a delegação de um ou mais processos comerciais intensivos em TI a um fornecedor externo que, por sua vez, possui, administra e gerencia os processos selecionados com base em métricas de desempenho definidas … Read More

Processos administrativos na manufatura

Historicamente, os esforços de otimização em empresas de manufatura estavam focados nos processos de produção. Em geral, todas as indústrias têm seus processos de produção otimizados, medidos e controlados. Mas nem todos os processos administrativos na manufatura são otimizados. Os … Read More